/**
 * 技术支持页面样式
 * 使用root.css中定义的CSS变量
 */

/* ========== 快速入口卡片 ========== */
.support-card-link {
    text-decoration: none;
    color: inherit;
    display: block;
    height: 100%;
}

.support-card {
    background: var(--bg-card);
    border: 1px solid var(--border-light);
    border-radius: var(--radius-md);
    padding: 2rem;
    text-align: center;
    transition: all var(--transition-normal);
    position: relative;
    overflow: hidden;
    height: 100%;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
}

.support-card:hover {
    transform: translateY(-4px);
    box-shadow: var(--shadow-lg);
    border-color: var(--primary-color);
}

.support-card-icon {
    width: 80px;
    height: 80px;
    background: var(--primary-alpha-10);
    border-radius: var(--radius-full);
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    margin: 0 auto var(--space-lg);
    transition: all var(--transition-normal);
}

.support-card-icon i {
    font-size: 2.5rem;
    color: var(--primary-color);
}

.support-card:hover .support-card-icon {
    background: var(--primary-color);
}

.support-card:hover .support-card-icon i {
    color: var(--text-white);
}

.support-card-title {
    font-size: var(--font-size-xl);
    color: var(--text-primary);
    margin-bottom: var(--space-md);
    font-weight: 600;
}

.support-card-desc {
    color: var(--text-secondary);
    font-size: var(--font-size-base);
    line-height: 1.6;
    margin-bottom: 0;
}

.support-card-arrow {
    position: absolute;
    bottom: 1.5rem;
    right: 1.5rem;
    color: var(--primary-color);
    opacity: 0;
    transform: translateX(-10px);
    transition: all var(--transition-normal);
}

.support-card:hover .support-card-arrow {
    opacity: 1;
    transform: translateX(0);
}

/* ========== 工单表单区域 ========== */
.support-ticket-wrapper {
    background: var(--bg-card);
    border-radius: var(--radius-lg);
    padding: var(--space-3xl) var(--space-2xl);
    box-shadow: var(--shadow-sm);
}

@media (max-width: 767.98px) {
    .support-ticket-wrapper {
        padding: var(--space-xl) var(--space-lg);
    }
}

.section-title .sub-title {
    color: var(--text-secondary);
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: 400;
    margin-top: var(--space-md);
}

/* ========== 表单样式 ========== */
.support-form .form-label {
    color: var(--text-primary);
    font-weight: 500;
    margin-bottom: var(--space-sm);
    font-size: var(--font-size-base);
}

.support-form .required {
    color: var(--danger-color);
}

.support-form .form-text {
    color: var(--text-muted);
    font-size: var(--font-size-sm);
    font-weight: 400;
    margin-left: var(--space-sm);
}

.support-form .form-control {
    border: 1px solid var(--border-light);
    border-radius: var(--radius-sm);
    padding: 0.75rem 1rem;
    font-size: var(--font-size-base);
    color: var(--text-primary);
    background-color: var(--bg-white);
    transition: all var(--transition-fast);
}

.support-form .form-control:focus {
    border-color: var(--primary-color);
    box-shadow: 0 0 0 0.2rem var(--primary-alpha-20);
    outline: none;
}

.support-form .form-control::placeholder {
    color: var(--text-light);
}

.support-form textarea.form-control {
    resize: vertical;
    min-height: 120px;
}

/* 文件上传样式 */
.file-upload-wrapper {
    position: relative;
}

.file-upload-info {
    margin-top: var(--space-sm);
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: var(--text-secondary);
}

/* 验证码样式 */
.captcha-wrapper {
    display: flex;
    gap: var(--space-md);
    align-items: center;
}

.captcha-wrapper .form-control {
    flex: 1;
}

.captcha-image {
    height: 42px;
    border: 1px solid var(--border-light);
    border-radius: var(--radius-sm);
    cursor: pointer;
    transition: all var(--transition-fast);
}

.captcha-image:hover {
    border-color: var(--primary-color);
}

/* 表单验证反馈 */
.form-control.is-invalid {
    border-color: var(--danger-color);
}

.invalid-feedback {
    display: none;
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: var(--danger-color);
    margin-top: var(--space-xs);
}

.form-control.is-invalid ~ .invalid-feedback {
    display: block;
}

/* 提交按钮 */
.form-submit-wrapper {
    margin-top: var(--space-xl);
}

.form-note {
    color: var(--text-muted);
    font-size: var(--font-size-sm);
    margin-bottom: 0;
}

/* 提示消息 */
.alert {
    border-radius: var(--radius-sm);
    padding: 1rem 1.5rem;
    margin-top: var(--space-lg);
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: var(--space-md);
}

.alert i {
    font-size: var(--font-size-xl);
}

.alert-success {
    background-color: rgba(40, 167, 69, 0.1);
    border: 1px solid rgba(40, 167, 69, 0.2);
    color: var(--accent-color);
}

.alert-danger {
    background-color: rgba(220, 53, 69, 0.1);
    border: 1px solid rgba(220, 53, 69, 0.2);
    color: var(--danger-color);
}

/* ========== 其他支持方式 ========== */
.other-support-wrapper {
    background: var(--bg-section);
    border-radius: var(--radius-lg);
    padding: var(--space-2xl);
    margin-top: var(--space-3xl);
}

.section-subtitle {
    color: var(--text-primary);
    font-size: var(--font-size-2xl);
    font-weight: 600;
}

.support-contact-item {
    padding: var(--space-xl);
}

.support-contact-item i {
    font-size: 3rem;
    color: var(--primary-color);
    margin-bottom: var(--space-md);
}

.support-contact-item h4 {
    color: var(--text-primary);
    font-size: var(--font-size-lg);
    margin-bottom: var(--space-sm);
}

.support-contact-item p {
    color: var(--primary-color);
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: 600;
    margin-bottom: var(--space-xs);
}

.support-contact-item small {
    color: var(--text-muted);
    font-size: var(--font-size-sm);
}

/* ========== 响应式设计 ========== */
@media (max-width: 991.98px) {
    .support-card {
        padding: 1.5rem;
    }

    .support-card-icon {
        width: 60px;
        height: 60px;
    }

    .support-card-icon i {
        font-size: 2rem;
    }
}

@media (max-width: 575.98px) {
    .captcha-wrapper {
        flex-direction: column;
        align-items: stretch;
    }

    .captcha-image {
        width: 100%;
        height: 50px;
        object-fit: contain;
    }
}

/* ========== 加载动画 ========== */
.btn-loading i {
    margin-right: var(--space-sm);
}

/* 自定义滚动条 */
.support-form textarea::-webkit-scrollbar {
    width: 6px;
}

.support-form textarea::-webkit-scrollbar-track {
    background: var(--bg-light);
    border-radius: 3px;
}

.support-form textarea::-webkit-scrollbar-thumb {
    background: var(--border-medium);
    border-radius: 3px;
}

.support-form textarea::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
    background: var(--border-dark);
}